4-2) 注文処理

動画マニュアルはこちら

  1. 発送待ち→各注文「確認」から注文情報詳細を確認のうえ、発送を行なってください。

  2. 発送完了したら、「注文発送」をクリック

  3. 発送日と発送番号(追跡番号)を入力し、「発送」をクリック →ステータスが「発送待ち」から「完了済み」に変わります。

◆支払方法ごとの注文後の流れ

・コンビニ前払いの場合  1. 購入者に支払い情報が記載されているメールが届く  2. 注文管理画面でステータスが「支払い待ち」変更  3. 購入者はメール情報を元に支払いを行う  4. 注文管理画面でステータスが「配送待ち」変更  5. 商品を発送し、ステータスが「完了済み」へ自動変更  6. 発送完了メールが購入者へ届く

・クレジットカード決済の場合  1. 購入者に購入完了のメールが届く  2. 注文管理画面でステータスが「配送待ち」に変更される  3. 商品を発送した後、ステータスが「完了済み」に変更される  4. 発送完了メールが購入者へ届く

・ 代金引換の場合  1. 購入者に購入完了のメールが届く  2. 注文管理画面でステータスが「配送待ち」に変更  3. 商品を発送した後、ステータスが「完了済み」に変更  4. 発送完了メールが購入者へ届く  5. 購入者に商品届いた当時に、運送会社より代金を回収。

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