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HandsUPマニュアル
  • ■パーソナルプラン
  • 1.販売管理
    • 1-1 ライブ配信
    • 1-2 ライブ配信分析
    • 1-3 店舗管理
  • 2.商品
    • 2-1 商品管理
    • 2-2 チケット管理(有料配信プランのみ)
    • 2-3 月額会員サービス
  • 3.クーポン設定
    • 3-1 割引クーポン
    • 3-2 シェアクーポン
  • 4.注文管理
    • 4-1) 注文管理画面の見方
    • 4-2) 注文処理
  • 5.顧客管理
  • 6.ショップ権限管理
    • 6-1 販売チャネル
    • 6-2 ショップ設定
    • 6-3 電子商取引ルール
    • 6-4 決済および発送設定
    • 6-5 アカウント管理
    • 6-6 ショップ権限管理
  • 7. よくある質問
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  • 1-1)ライブ配信 新規作成
  • 1-2)ライブ配信 準備中画面
  • 1-3)ライブ配信 配信中画面
  • 1-4)ライブ配信 終了後

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  1. 1.販売管理

1-1 ライブ配信

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1-1)ライブ配信 新規作成

商品選択: ライブで販売したい商品を選択してください。

配信動画 画像ファイル名: ライブ配信サムネイル画像。 Twitter等のSNSでシェアした際に、サムネイル画像として表示されます。

ライブ配信方法: ・HandsUPアプリからライブ配信:スマートフォンから配信する際に選択 ・Live API配信:配信ソフト(OBSやWirecast)から配信する際に選択

ライブ内容: ライブ内容を入力ください。(スキップ可) Twitter等のSNSでシェアした際に、ヘッドラインとして表示されます。

購入者決済期間: 決済期限を設定してください。(推奨) 設定期間内に購入手続きが完了されない場合、商品は自動的にカートから削除され、在庫に戻されます。

1-2)ライブ配信 準備中画面

商品追加: ライブで販売したい商品はこちらからも選択できます。

サムネイル: ライブ配信サムネイル画像。 Twitter等のSNSでシェアした際に、サムネイル画像として表示されます。

予約配信: 指定の日時にライブ配信を予約配信設定することができます。

LiveAPI 配信: 「スマホから配信」を選んだ場合でも、こちらから配信ソフト(OBS, Wirecastなど)配信へ切り替えることができます。

1-3)ライブ配信 配信中画面

〜配信中に、PC管理画面から操作ができます〜

決済期間とアーカイブ設定: ライブ配信中に決済期限を変更することも可能です。 アーカイブ期間は、ライブ配信終了後に設定できます。

公式コメント: ライブ配信中、管理画面右下より公式コメントを入力できます。 公式コメントは黄色ハイライトされ、一般ユーザーコメントより目立つような仕様になっております。操作方法や商品情報、質問回答などにご利用ください。

コメント削除(非表示): 右下に視聴者のコメントが表示されます。目のアイコンをクリックすると、特定のコメントを非表示にすることができます。この操作をすると、コメントをした視聴者のみにコメントが表示され、その他の視聴者の画面からは非表示になります。

商品リスト: ライブ配信中に販売可能数(在庫数)を変更すると、視聴者側にリアルタイムで反映されます。(リロード不要)

1-4)ライブ配信 終了後

アーカイブ再生: アーカイブの期間はデフォルト10日間となりますが、期間変更されたい場合は、ご希望期間を設定してください。(期間の縛りはありません) また、一度閉じたアーカイブを再公開可能です。

ライブ配信ページ右上の「配信ルームの設定」から、配信ルームの機能設定が可能です。 ON/OFFが可能な機能は以下の通りです。 設定を保存すると、既に準備中のライブ配信にも変更が適応されます。